Llega a pasar que cuando hablamos del tema de las ventas, pensamos de inmediato en un fenómeno de total actualidad, especialmente relevante para la economía global en la que vivimos y notorio por su dimensión y presencia particularmente acentuada, en las sociedades occidentales de la posguerra; aunque este tema siempre tan vigente tiene unos cuantos milenios más, de antigüedad.
Cuando te pones las manos sobre la cabeza y te dices… ¡Qué tenemos que hacer para que todos en el equipo podamos realizar lo que se nos pide en cada iniciativa, tarea o proyecto! Porqué aunque le indicamos a nuestro equipo de colaboradores lo que hay que hacer, ¡muchas veces no lo realizan de la manera en que se espera!
Organizarnos mejor es clave para desentrañar esta relación…
Creemos que podrás estar de acuerdo en que las estructuras organizacionales tienen mucho peso en la solvencia de un proceso, en la forma de actuar de las personas que lo realizan, en la toma de decisiones y en el grado de autonomía y de armonización, que se requiere para habilitar las capacidades de generación de resultados en una Organización.
El viejo proverbio egipcio dice “Oír es precioso para el que escucha”.
En Lemon tree creemos que no solo es eso lo que resulta genial, ya que escuchar nos da la posibilidad de ir más allá, de llegar más lejos… y eso en las Organizaciones es invaluable. Sin embargo escuchar no es del todo fácil; más ahora que todo pasa ante nuestra mirada y se oye, a velocidades casi literalmente dentro del rango del mundo electrónico.
Lo sabemos todos… así como es fundamental que los equipos operativos en las organizaciones sean cada vez más efectivos en los diversos planos de su desempeño, es claro que los niveles directivos y gerenciales también deben sumar más… mucho más.
El motivo, ¡se puede ver desde lejos! Necesitamos ir con más claridad, precisión y concentración, a encarar los desafíos de negocio que ahora van a otra velocidad, y que se presentan en planos más complejos.
El tema de la toma de decisiones es por demás apasionante – o por lo menos en Lemon tree creemos que debería sentirse así… – ya que si lo piensas un momento, cada día de nuestra vida nos vemos ante la posibilidad y necesidad de tomar muchísimas decisiones.
En el mundo organizacional hablamos mucho de la importancia crucial que tiene la convergencia entre los Propósitos Personales de las y los colaboradores de la empresa, con los Propósitos Organizacionales, es decir con los objetivos a lograr. Las conversaciones, declaraciones y certezas plantean algo que tiene un profundo sentido: si las personas ven en los objetivos de la empresa una manera de materializar sus propias expectativas, sumarán su máximo aporte.
Un tema que particularmente de unos años para acá a tomado especial relevancia en las organizaciones, es el que plantea el uso más profundo de la inteligencia de negocio. El concepto propone que las empresas y sus unidades funcionales y de negocio, utilicen más y de mejor forma la información y la generación de ideas, como motores para la mejora en los servicios, la innovación y para impulsar aún más, los efectos comerciales que proponen sus modelos de negocio.
Muchas veces dejamos la idea del disfrute de nuestro trabajo a la vocación, o a la afinidad que tenemos sobre los temas y los ambientes en los que se desarrolla la labor. Así, pensamos que los médicos pueden encontrar el disfrute en su trabajo, porque alimentan su juramento hipocrático por salvar vidas y viven la emoción relacionada a la aplicación de técnicas dentro de la interesante ciencia de la salud.
En estos tiempos es más probable que en tus conversaciones con otras personas que coinciden contigo en responsabilidades directivas en sus empresas, se haya hablado de la imperante necesidad por considerar cualquier idea que les pudiera ayudar a ser que sus organizaciones lograran ser más productivas y más efectivas.
