Un título alternativo para este artículo podría ser: “Lo que pasa cuando cada rol hace lo que es más importante para la Organización”. El matiz de diferencia con el que encabeza nuestra publicación es clave… la Dirección de la empresa debe hacer lo más importante ¡de su rol!, ¡no de toda la empresa!
Seguro has oído sobre los nuevos aportes de la inteligencia artificial; acerca de las reflexiones hacia semanas laborales con menos días de trabajo por persona. Seguro sabes de las ideas de ajuste en la duración de las jornadas diarias y sobre muchas cosas más, que plantean un cambio en la forma en que se busca establecer una nueva manera de trabajar y de lograr mejores resultados, pero con otro enfoque de la gestión de los esfuerzos y del bienestar involucrado en ellos.
Tal y como llegan las macrotendencias en cada momento a diversos planos de nuestras vidas, ahora es inminente la presencia, arraigo e impacto de la cultura de la inmediatez en nuestros negocios. En estas épocas es fácil ver que está instalada la cultura de la multicitada y preocupante “búsqueda insaciable de la recompensa inmediata”.
El precio de estar embebidos en un mundo donde abunda la información, en el que todo lleva una velocidad de vértigo, y donde todo está entrelazado, es que se corre el riesgo de perder la capacidad de análisis y de discernimiento efectiva.
Ahora que estamos a unos días de finalizar el 2023 podremos notar la presencia amplia de una de las tradiciones más arraigadas a nivel internacional: ¡la generación de listas top ten! Sí. Estaremos rodeados de las listas de… libros más leídos, películas más exitosas, canciones más escuchadas, regalos más predecibles -y los más extraños- en los intercambios navideños, y así, un largo etcétera…
Muchos recordamos el casete -o cassette de acuerdo a la grafía francesa e inglesa-. ¿Tú no? Pues era una caja de plástico que cabía en la palma de tu mano, que albergaba rodillos de cinta magnética en la que se registraban las grabaciones de música en los años 80 y 90.
Llega a pasar que cuando hablamos del tema de las ventas, pensamos de inmediato en un fenómeno de total actualidad, especialmente relevante para la economía global en la que vivimos y notorio por su dimensión y presencia particularmente acentuada, en las sociedades occidentales de la posguerra; aunque este tema siempre tan vigente tiene unos cuantos milenios más, de antigüedad.
Cuando te pones las manos sobre la cabeza y te dices… ¡Qué tenemos que hacer para que todos en el equipo podamos realizar lo que se nos pide en cada iniciativa, tarea o proyecto! Porqué aunque le indicamos a nuestro equipo de colaboradores lo que hay que hacer, ¡muchas veces no lo realizan de la manera en que se espera!
El viejo proverbio egipcio dice “Oír es precioso para el que escucha”.
En Lemon tree creemos que no solo es eso lo que resulta genial, ya que escuchar nos da la posibilidad de ir más allá, de llegar más lejos… y eso en las Organizaciones es invaluable. Sin embargo escuchar no es del todo fácil; más ahora que todo pasa ante nuestra mirada y se oye, a velocidades casi literalmente dentro del rango del mundo electrónico.
Lo sabemos todos… así como es fundamental que los equipos operativos en las organizaciones sean cada vez más efectivos en los diversos planos de su desempeño, es claro que los niveles directivos y gerenciales también deben sumar más… mucho más.
El motivo, ¡se puede ver desde lejos! Necesitamos ir con más claridad, precisión y concentración, a encarar los desafíos de negocio que ahora van a otra velocidad, y que se presentan en planos más complejos.
