El precio de estar embebidos en un mundo donde abunda la información, en el que todo lleva una velocidad de vértigo, y donde todo está entrelazado, es que se corre el riesgo de perder la capacidad de análisis y de discernimiento efectiva.
El trabajo de las personas con responsabilidades de liderazgo acerca del impulso al cambio, es realmente importante ahora que irónicamente, nos podríamos ir con la impresión de que el cambio es un ingrediente comprendido y propiciado por todo el mundo y que es evidente ante transformaciones que tocan muchos de los planos de nuestras vidas personales y profesionales.
Sea cual sea tu rol en la Organización, es casi seguro que tienes a tu cargo la supervisión de algunos aspectos del trabajo diario, y si bien esta actividad puede ser parte de una rutina habitual, en Lemon tree hemos podido observar que la tarea va mucho más allá de la validación de que, ciertos aspectos relevantes para lograr un objetivo determinado, estén listos y en buenas condiciones; el hecho es que es una actividad realmente poderosa que puede generar reacciones positivas y de gran valor en cualquier actividad si se gestiona bien y si se entiende de la manera más apropiada. Una buena supervisión es la provocadora de grandes logros.
El panorama de aplicación de la IA en nuestras organizaciones es cada vez más amplio, y día con día aumenta su potencial de uso; sobra decir que también son más los campos en los que se visualiza su utilización. Esta amplitud y diversidad nos ofrece un potencial de mejoras en nuestra productividad y en la manera en que resolvemos múltiples desafíos, que nos deja aspirar a un sinfín de beneficios, y trazar perspectivas visionarias y optimistas acerca de los caminos de desarrollo que podemos tomar como equipos de trabajo en nuestras empresas.
Como en muchos aspectos de la vida, en el desempeño organizacional los paradigmas también han cambiado mucho, las compras digitales están en un gran momento, la comunicación entre las empresas y sus clientes hace uso de otros canales, la interacción entre colaboradores ha visto grandes cambios en pro de ser aún más efectivos, los clientes piden soluciones más integrales y efectivas, la hipercompetencia está aquí, las mezclas multigeneracionales de clientes y colaboradores han redefinido las mecánicas estructurales y laborales. ¡Uf!… y muchos cambios más.
Llama la atención, el que uno de los activos -en este caso uno intangible- más importantes de las organizaciones sea su capacidad de transformación. Podemos verlo así… su valor de negocio no solo va de lo que hacen ahora a través de la generación de sus servicios o productos, ya que estos en algún momento podrán perder efectividad y serán obsoletos para el mercado. En cambio el valor de negocio de esas organizaciones se incrementará en el tiempo, si son capaces de evolucionar y de replantear los servicios y productos de cara a las nuevas necesidades de los clientes y su entorno.
Empecemos con una declaración indiscutible: las organizaciones requieren ser más integrales a partir de que los clientes esperan soluciones 360º donde todo cuenta; calidad, precio, entrega, información, atracción, envoltura, relato, enfoque, oportunidad, etc… hablamos pues, de clientes a quienes no solo les importa el producto o el servicio que resuelve sus necesidades conscientes, sino que toman en cuenta todo el envolvente que les brinda una solución a un problema o una experiencia satisfactoria plena.
Tal y como llegan las macrotendencias en cada momento a diversos planos de nuestras vidas, ahora es inminente la presencia, arraigo e impacto de la cultura de la inmediatez en nuestros negocios. En estas épocas es fácil ver que está instalada la cultura de la multicitada y preocupante “búsqueda insaciable de la recompensa inmediata”.
chas como estas, en las que se vive el cierre del 2023 y se da inicio al 2024 son relevantes para las personas, las familias e incluso para las empresas, ya que para la mayoría marcan un punto de inflexión que da pie a muchas reflexiones y que suelen plantear cambios, desde los que se visualizan nuevos panoramas.
Ahora que estamos a unos días de finalizar el 2023 podremos notar la presencia amplia de una de las tradiciones más arraigadas a nivel internacional: ¡la generación de listas top ten! Sí. Estaremos rodeados de las listas de… libros más leídos, películas más exitosas, canciones más escuchadas, regalos más predecibles -y los más extraños- en los intercambios navideños, y así, un largo etcétera…
